भोपाल । इसाई समाज ने युवाओं को अवसाद से बचाने शुरू की गई निश्शुल्क हेल्पलाइन सेवा पर युवाओं के फोन पहुंच रहे हैं। इनमें बच्चे पूछ रहे हैं कि कोरोना वायरस के चलते परीक्षाएं स्थिगित कर दी गई। ऐसे में बचाव के लिए सतर्क रहना जरूरी है। इससे पढ़ाई नहीं कर पाएंगे। परीक्षा आई तो क्या करेंगे? इस प्रकार के कई फोन पर सवाल और स्वयं जाकर जिज्ञासाएं पूछ रहे हैं। केंद्र पर मौजूद काउंसलर उनको क्या कदम उठाए जाने चाहिए, इसकी जानकारी देते हैं। इसी प्रकार सिंधु समाज ने हेल्पलाइन सेवा शुरू की है, ताकि एक ही स्थान पर समाज के लोगों को सरकार की योजनाओं की जानकारी आसानी से मिल सके। इसके लिए वकायदा काउंसलर नियुक्त किए हैं।
इसाई महाधर्मप्रांत-सेवा सदन : हम पढ़ाई जारी रखें क्या?
इसाई महाधर्मप्रांत की ओर से तुलसी नगर सेकंड स्टॉप के पास सेवा सदन में हेल्पलाइन सेवा शुरू की है। इस हेल्पलाइन सेवा पर ज्यादातर कॉल परीक्षाओं और अवसाद के शिकार युवाओं के पहुंच रहे हैं। कुछ लोग सेवा सदन पहुंचकर अपने सवालों की जानकारी हासिल कर रहे हैं। सुरेश सिंह ने पूछा है कि कोरोना वायरस के चलते सरकार ने परीक्षाएं स्थिगित कर दीं और सतर्कता बरतने की सलाह दी है। हम पढ़ाई जारी रखें क्या? काउंसलर ने बताया कि कोरोना वायरस एक खतरनाक वायरस है, जो हवा में फैला है। किसी के संपर्क में आने से लोग इसके शिकार हो जाते हैं। इसलिए सरकार ने परीक्षा स्थिगित करने का कदम उठाया है। घर से बाहर नहीं निकलें। सावधान रहें। घर में फ्री समय मिला है, तो अपने कोर्स का एक बार फिर से रिवाईज कर लें, ताकि आने वाले समय में जब भी परीक्षा होगी तो आसानी से हल किया जा सकेगा। साकेत नगर निवासी धर्मेंद्र पंचाल ने पूछा है कि मैं घर की समस्याओं से अवसाद ग्रस्त हो चुका हूं। क्या करूं? काउंसलरों ने परिवार के सदस्यों से बातचीत की। उनसे कहा कि बच्चे के साथ दोस्त की तरह व्यवहार करें। उससे समय-समय पर उनकी जरूरतों के बारे में बात करें। इससे बच्चा अपनी दिमागी उलझन से दूर हो जाएगा। सेवा सदन के प्रवक्ता मारिया स्टीफन ने बताया कि कई लोगों और बच्चों के फोन आते हैं, जिनको काउंसलर आवश्यक सलाह देते हैं। प्रतिदिन ऐसे कई लोगों के फोन आते हैं।
सिंधु समाज-सिंधु ट्रस्ट : विधवा पेंशन के फार्म कैसे करें?
शिवाजी नगर स्थित सिंधु भवन ट्रस्ट में सरकारी योजनाओं के लिए हेल्पलाईन पर बुजुर्गों के फोन पहुंच रहे हैं। निशा रामानी ने पूछा कि मुझे विधवा पेंशन नहीं मिल रही है। फार्म भी कलेक्ट्रेट में जमा किया, लेकिन कार्रवाई नहीं हुई। काउंसलर ने सलाह दी है कि कलेक्टर को शिकायत करें। साथ ही सिंधु ट्रस्ट की ओर से भी पत्र लिखेंगे। दुर्गेश लालवानी ने पूछा कि वृद्धा पेंशन नहीं मिलने के लिए हेल्पलाईन पर संपर्क किया। श्याम केशरवानी ने फोन किया कि मेरे बेटे का जन्म प्रमाण पत्र नहीं बन रहा है। काफी विलंब हो रहा है। इसके लिए नगर निगम कमिश्नर को पत्र लिखा और इसके बाद जन्म प्रमाण पत्र बनने की सभी राह आसान हो गई। इसी प्रकार अन्य लोगों ने भी हेल्पलाईन पर फोन किया। सरकार की योजनाओं और नियम, नीतियों की जानकारी के लिए लोग फोन करते हैं। सिंधु भवन ट्रस्ट के जयपाल सचदेव ने बताया कि हेल्पलाईन सेवा से समाज के कई लोगों को सरकार की योजनाओं का लाभ मिला। जिनके कार्यों पर जहां रुकावट आती है। उस विभाग के प्रमुख अधिकारी को सिंधु भवन अपनी ओर से सद्भावना भरा पत्र भी लिखता है, ताकि पात्र हितग्राही को लाभ मिल जाए।
